Mentions Légales et Politique de Confidentialité

Mentions Légales

Dernière mise à jour : 30/06/2026.

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Muratet Florence Patricia, Entrepreneur Individuel (EI), exerçant sous le nom commercial La Cabane des Petites Mains.

Siège de l'entreprise :
17 rue de Landeleau 29530 Plonévez-du-Faou

Immatriculation :

SIREN : 750 549 792
SIRET : 750 549 792 00042
Code APE / NAF : 5610C
Numéro de TVA intracommunautaire : En cours d'attribution.

Coordonnées :

Téléphone : En cours d'obtention.
E-mail : bonjour@lacabanedespetitesmains.fr
Site internet: https//lacabanedespetitesmains.fr

Le directeur de la publication est Muratet Florence Patricia, en qualité d'Entrepreneur Individuel.

2. Hébergeur

Le présent site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

3. Conception et réalisation du site

Le présent site a été conçu et développé par :

HelloDigital.Boost

Agence de communication digitale spécialisée dans la création de sites internet, l'assistance digitale, la rédaction de contenus et l'accompagnement des entrepreneurs.

La conception technique et graphique du site est assurée par HelloDigital.Boost. Le contenu éditorial, les informations publiées et leur mise à jour relèvent exclusivement de la responsabilité de l'éditeur du site.

4. Objet du site

Le présent site a pour objet de présenter les activités, prestations, services, produits et informations proposés par La Cabane des Petites Mains.

Les informations diffusées sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

L'éditeur s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir leur exhaustivité ou l'absence d'erreurs.

5. Accès au site

Le site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour, cas de force majeure ou tout événement indépendant de la volonté de l'éditeur.

L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'une interruption temporaire ou définitive du service.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, logos, icônes, éléments graphiques, documents téléchargeables, bases de données, marques ainsi que la structure générale du site, est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de La Cabane des Petites Mains ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, traduction, modification, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites conformément aux dispositions légales en vigueur.

7. Responsabilité

L'éditeur met tout en œuvre afin d'assurer la fiabilité des informations publiées sur le site.

Toutefois, il ne saurait être tenu responsable :

des erreurs ou omissions involontaires ;
des interruptions de service ;
des dysfonctionnements techniques ;
de l'incompatibilité du site avec certains matériels ou navigateurs ;
des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation du site.

L'utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité.

8. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Ces liens sont proposés uniquement à titre informatif.

L'éditeur ne peut être tenu responsable du contenu, des services, des produits ou des politiques de confidentialité de ces sites externes.

La création de liens vers le présent site est autorisée sous réserve qu'elle ne porte pas atteinte à son image, à sa réputation ou à ses intérêts.

9. Données personnelles

Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, toute personne concernée dispose notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

bonjour@lacabanedespetitesmains.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou des cookies liés à des services tiers.

Les modalités de gestion des cookies sont détaillées dans la Politique de cookies disponible sur le site.

11. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions françaises territorialement compétentes.

12. Contact

Pour toute question concernant le site ou son contenu, vous pouvez contacter :

La Cabane des Petites Mains

Adresse : 17 rue de Landeleau 29530 Plovénez-du-Faou

Téléphone : En cours d'obtention.

E-mail : bonjour@lacabanedespetitesmains.fr

Politique de cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d’un site internet. Il permet notamment de stocker des informations relatives à votre navigation.

2. Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du site (ex : pages consultées, temps de visite). Ils sont utilisés uniquement avec votre consentement préalable.

Cookies marketing / tiers

Ces cookies peuvent être déposés par des services tiers (ex : réseaux sociaux, publicité, vidéo). Ils permettent de suivre la navigation à des fins publicitaires.

3. Consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous permet :

d’accepter tous les cookies,
de refuser les cookies non essentiels,
ou de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

Chrome : paramètres des cookies
Safari : confidentialité
Firefox : protection renforcée

5. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.

6. Base légale

Les cookies nécessitant consentement sont utilisés uniquement sur la base de votre accord conformément au RGPD et à la réglementation européenne (ePrivacy).

7. Contact

Pour toute question relative à la gestion des cookies :
bonjour@lacabanedespetitesmains.fr

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Cabane des Petites Mains sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

La Cabane des Petites Mains
17 rue de Landeleau 29530 Plonévez-du-Faou
E-mail : bonjour@lacabanedespetitesmains.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Contenu des messages envoyés via les formulaires
Données de navigation (cookies, IP, pages consultées)

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
gérer les relations commerciales
envoyer des informations ou actualités (si consentement)
améliorer le site et son fonctionnement
réaliser des statistiques de fréquentation

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

le consentement de l’utilisateur
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
l’intérêt légitime de l’éditeur (amélioration du site)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

3 ans après le dernier contact pour les prospects
5 à 10 ans pour les données liées à la facturation (obligations légales)
13 mois maximum pour les cookies

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à La Cabane des Petites Mains.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, outils de paiement) dans le strict cadre de leur mission.

8. Hébergement des données

Les données sont hébergées par :

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca – Chypre

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et éventuellement marketing.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies à tout moment via le bandeau de consentement.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits : bonjour@lacabanedespetitesmains.fr

11. Réclamation

En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

12. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

La Cabane des Petites Mains

💚 Notre engagement

À La Cabane des Petites Mains, nous souhaitons que chaque visite soit synonyme de découverte, de partage et de sérénité. Ces Conditions Générales de Vente ont été rédigées dans un souci de transparence afin de répondre simplement à vos principales questions et de garantir une expérience agréable pour tous.

Dernière mise à jour : 04/08/2026

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Cabane des Petites Mains, entreprise individuelle exploitée par Florence MURATET épouse IBANEZ, et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services ou acheter des produits proposés sur le site internet ou au sein de l'établissement.

Elles s'appliquent notamment :

aux achats de jouets, livres, cadeaux et autres articles proposés en boutique ou sur le site internet ;
aux réservations d'ateliers et d'anniversaires ;
à l'accès à l'espace ludique ;
aux prestations du salon de thé ;
à la location de matériel de puériculture ;
à la location de mallettes pédagogiques.

Toute commande, réservation ou location implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande ou de la réservation.

2. Commandes, réservations et paiements

Les commandes et réservations peuvent être effectuées directement à La Cabane des Petites Mains, par téléphone, via le site internet ou par tout autre moyen proposé par l'établissement.

Toute réservation est considérée comme définitive après validation par La Cabane des Petites Mains et paiement du montant indiqué au moment de la réservation.

Les prix sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande ou de la réservation. Ils sont consultables sur le site internet, affichés dans l'établissement ou communiqués sur simple demande.

Les paiements peuvent être effectués par les moyens proposés lors de la commande ou de la réservation (carte bancaire, espèces, chèques, chèques-vacances ANCV ou tout autre moyen accepté par La Cabane des Petites Mains).

En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit ou d'une prestation après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :

le remboursement des sommes versées ;
le report de la prestation ;
ou une prestation ou un produit équivalent, sous réserve de son accord.

3. Annulation, report et droit de rétractation

3.1 Annulation d'un atelier ou d'un anniversaire

En cas d'empêchement, le client est invité à prévenir La Cabane des Petites Mains dans les meilleurs délais.

Les conditions suivantes s'appliquent :

Délai d'annulation

Conditions applicables

Plus de 7 jours avant la prestation

Remboursement intégral des sommes versées.

Entre 7 jours et 48 heures avant la prestation

Le report de la prestation est privilégié. À défaut, un avoir valable 12 mois pourra être proposé.

Moins de 48 heures avant la prestation

Aucun remboursement, sauf en cas de force majeure ou sur présentation d'un justificatif (certificat médical, hospitalisation, etc.).

La Cabane des Petites Mains se réserve la possibilité de proposer un report de la prestation lorsque cela est possible.

3.2 Annulation par La Cabane des Petites Mains

Si une prestation devait être annulée pour des raisons indépendantes de la volonté du client (nombre insuffisant de participants, problème de sécurité, maladie de l'intervenant, événement exceptionnel ou tout autre cas de force majeure), le client pourra choisir entre :

le remboursement intégral des sommes versées ;
le report de la prestation à une autre date ;
un avoir valable 12 mois.

Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.

3.3 Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur dispose, en principe, d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation lors d'un achat réalisé à distance.

Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

En conséquence, les réservations d'ateliers, d'anniversaires, d'événements ou de toute autre prestation organisée à une date précise ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Le droit de rétractation reste applicable aux achats de produits réalisés à distance lorsque les conditions prévues par la loi sont réunies.

4. Les services de La Cabane des Petites Mains

4.1 Espace ludique

L'espace ludique est principalement destiné aux enfants de 0 à 8 ans. Un espace dédié aux plus grands est également proposé avec une sélection de jeux de société adaptés.

Les enfants restent sous la responsabilité de leur(s) parent(s) ou de l'adulte accompagnateur pendant toute la durée de leur présence.

Lorsque l'animatrice est présente, elle veille au bon déroulement des activités, accompagne les enfants dans leurs découvertes et propose des animations ou des jeux. Sa présence ne se substitue toutefois pas à la vigilance et à la responsabilité des parents ou accompagnateurs.

Le respect des autres familles, du matériel et des consignes de sécurité est indispensable afin de garantir un environnement agréable pour tous.

4.2 Ateliers et anniversaires

Les ateliers et anniversaires sont organisés selon les modalités précisées lors de la réservation.

Sauf indication contraire, les ateliers destinés aux jeunes enfants se déroulent en présence d'un parent ou d'un accompagnateur. Certains ateliers pourront exceptionnellement être proposés sans accompagnateur ; dans ce cas, le nombre de participants sera limité et les conditions d'encadrement seront précisées lors de l'inscription.

Les anniversaires accueillent jusqu'à 8 enfants. La présence d'au moins un adulte référent est obligatoire pendant toute la durée de la prestation.

4.3 Salon de thé

Le salon de thé propose des boissons et des gourmandises à consommer sur place ou à emporter, selon les produits disponibles.

La liste des allergènes est consultable sur place. Les clients sont invités à signaler toute allergie ou intolérance alimentaire avant leur commande.

4.4 Boutique

Les jouets, livres, cadeaux et autres articles peuvent être achetés directement en boutique ou sur le site internet.

Les commandes en ligne sont proposées en Click & Collect uniquement. Aucune livraison à domicile n'est assurée à ce jour.

Les produits demeurent la propriété de La Cabane des Petites Mains jusqu'à leur paiement complet.

5. Locations, cartes cadeaux, carte de fidélité et abonnements

5.1 Location de matériel de puériculture

La Cabane des Petites Mains propose à la location du matériel de puériculture destiné aux familles et aux professionnels de la petite enfance.

La durée de location est précisée lors de la réservation. Un dépôt de garantie de 200 € ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité sont exigés lors du retrait du matériel.

Le matériel est remis propre, complet et en bon état de fonctionnement. Il devra être restitué dans le même état à la date convenue.

En cas de retard, une pénalité de 10 € par jour sera appliquée.

En cas de perte, de détérioration, de non-restitution ou de restitution d'un matériel rendu inutilisable, tout ou partie du dépôt de garantie pourra être conservé. Lorsque le montant du préjudice est inférieur au dépôt de garantie, seule la somme correspondant au dommage réellement subi sera retenue.

Les modalités détaillées figurent dans le Contrat de location de matériel de puériculture remis lors de chaque location.

5.2 Location de mallettes pédagogiques

Les mallettes pédagogiques sont proposées à la location afin de favoriser les découvertes et les activités éducatives à la maison ou au sein des structures de la petite enfance.

La durée standard de location est de un mois.

Un dépôt de garantie de 40 € est demandé lors du retrait de la mallette.

Le locataire s'engage à restituer la mallette complète, propre et en bon état. Toute pièce manquante ou tout matériel rendu inutilisable pourra entraîner la retenue de tout ou partie du dépôt de garantie, dans la limite du préjudice réellement subi.

En cas de retard, une pénalité de 5 € par jour sera appliquée.

Les conditions détaillées sont précisées dans le Contrat de location des mallettes pédagogiques.

5.3 Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables douze (12) mois à compter de leur date d'achat.

Elles peuvent être utilisées selon les conditions précisées lors de leur émission et ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces, sauf disposition légale contraire.

5.4 Carte de fidélité

La Cabane des Petites Mains peut proposer une carte de fidélité donnant accès à certains avantages, notamment pour l'espace ludique.

Les modalités d'attribution, d'utilisation et de validité sont consultables en établissement ou sur le site internet.

La carte de fidélité est personnelle et ne peut être cédée à un tiers.

5.5 Abonnements

La Cabane des Petites Mains peut proposer des abonnements pour certains services, notamment les ateliers et la location de mallettes pédagogiques.

Les conditions propres à chaque abonnement (durée, tarif, modalités d'utilisation et de résiliation) sont précisées lors de la souscription et disponibles sur le site internet.

La Cabane des Petites Mains se réserve la possibilité de créer, modifier ou supprimer des offres de fidélité, abonnements ou cartes cadeaux à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de leur souscription ou de leur achat.

6. Responsabilité, données personnelles et règlement des litiges

6.1 Responsabilité

La Cabane des Petites Mains met tout en œuvre pour assurer la qualité et la sécurité de ses produits et prestations.

Les parents ou accompagnateurs demeurent responsables des enfants qui les accompagnent pendant leur présence dans l'établissement, y compris lorsque des animations sont proposées.

La Cabane des Petites Mains ne pourra être tenue responsable des dommages résultant :

d'une utilisation non conforme des produits ou matériels loués ;
du non-respect des consignes de sécurité ;
d'un cas de force majeure ou d'un événement imprévisible indépendant de sa volonté.

Les objets personnels restent sous la responsabilité de leur propriétaire. La Cabane des Petites Mains décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration.

6.2 Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes, réservations ou inscriptions sont traitées conformément à la réglementation en vigueur, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion de la relation client, des commandes, des réservations, des locations et des obligations légales de La Cabane des Petites Mains.

Les modalités de collecte, de conservation et d'exercice des droits des personnes concernées sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site internet.

6.3 Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Les coordonnées du médiateur désigné par La Cabane des Petites Mains seront communiquées dès sa désignation et seront disponibles sur le site internet.